Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Фимушина Максима Сергеевича, ИНН 480281785709, ОГРНИП 321482700014702 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с совершеннолетним пользователем «Про нас» (далее — «Заказчик») на изложенных ниже условиях.

Оферта применяется к покупке на сайте pro-nas.online и в иных разрешённых каналах Исполнителя. Если покупка оформляется через магазин приложений, к ней дополнительно применяются обязательные правила и платёжные условия соответствующей платформы.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику выбранную цифровую возможность:

• Premium-доступ на оплаченный срок — доступ к функциям, отмеченным как Premium. Активный доступ одного участника распространяется на его текущее пространство пары. Право покупки принадлежит оплатившему пользователю и не передаётся партнёру отдельно;
• разовое восстановление пропущенного вопроса — персональное право ответить на один указанный пропущенный ежедневный вопрос в пределах показанного срока.

Точный состав доступных функций показывается до оплаты. Покупка не предоставляет права собственности на программное обеспечение или контент Сервиса.

3. Цена и срок

Базовые варианты Premium-доступа:

• 1 месяц — 399 рублей;
• 3 месяца — 699 рублей;
• 6 месяцев — 999 рублей;
• 12 месяцев — 1 399 рублей.

Разовое восстановление одного пропущенного вопроса — 60 рублей.

Окончательная цена, срок и валюта показываются непосредственно перед оплатой и имеют приоритет при наличии расхождений. Исполнитель может изменять цены только для будущих покупок. Уже оплаченный срок не сокращается.

Все покупки являются предоплаченными и не продлеваются автоматически. По окончании срока повторное списание не производится. Бесплатный период предоставляется без привязки карты и не превращается в платный автоматически.

4. Акцепт и заключение договора

До оплаты Заказчик получает сведения о приобретаемой возможности, цене, сроке и настоящей Оферте. Нажатие кнопки оплаты и успешное внесение указанной суммы означают полный и безоговорочный акцепт Оферты. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешного платежа платёжным оператором.

5. Способы оплаты

На сайте платёж может проводиться через ЮKassa. Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек по правилам законодательства Российской Федерации.

В приложении для iOS внешняя ссылка на оплату доступна только для российского storefront, если Apple выдала приложению необходимое StoreKit External Purchase Link entitlement и StoreKit подтвердил доступность ссылки на устройстве. Перед переходом показывается системное предупреждение Apple. Если эти условия не выполнены, приложение не должно направлять пользователя к оплате через сайт.

6. Начало и порядок оказания услуги

Доступ активируется после серверного подтверждения успешного платежа и проверки его суммы, валюты и назначения. Само возвращение браузера или приложения со страницы оплаты не подтверждает успех. Обычно активация выполняется автоматически; при задержке Заказчик может обратиться в поддержку и приложить идентификатор платежа.

Срок Premium исчисляется непрерывно с момента активации. Выход из пространства пары не прекращает купленный оплатившим пользователем срок, но доступ партнёра зависит от его нахождения в текущей паре с владельцем покупки.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить оплаченную возможность в заявленном объёме и на заявленный срок;
• устранять подтверждённые ошибки и помогать при проблемах с активацией;
• защищать данные и выдавать предусмотренные законом платёжные документы.

Заказчик обязуется использовать Сервис законно, не передавать аккаунт третьим лицам и сообщать достоверные данные для чека.

8. Отказ и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей, с оплатой фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых необходимых расходов Исполнителя. Условие о полной невозвратности оплаты не применяется.

Для Premium размер возврата определяется с учётом уже предоставленного периода доступа и фактически оказанных услуг. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, сумма возвращается полностью. Неиспользованное разовое восстановление может быть возвращено; после использования вопроса услуга считается оказанной, кроме случаев ненадлежащего качества или иных оснований, предусмотренных законом.

Подробный порядок приведён в Правилах оплаты и возвратов. Для покупки, проведённой самим магазином приложений, запрос может рассматриваться через его штатную систему.

9. Ответственность и обстоятельства вне контроля

Стороны отвечают в соответствии с законодательством Российской Федерации. Временный сбой связи, устройства, платёжного оператора или магазина приложений не освобождает Исполнителя от обязанности предоставить уже оплаченную услугу либо вернуть деньги при наличии основания.

10. Претензии и споры

Обращения направляются на support@pro-nas.online. В письме следует указать email аккаунта, дату, сумму и идентификатор платежа, суть требования. Направление претензии не ограничивает права потребителя на обращение в Роспотребнадзор или суд. Территориальная подсудность определяется законом.

11. Реквизиты Исполнителя